דרוש/ה נציג/ה שירות טלפוני/ מוקדן/נית | מרכז תעסוקה גולן

דרוש/ה נציג/ה שירות טלפוני/ מוקדן/נית

דרוש/ה נציג/ה שירות טלפוני/ מוקדן/נית

01/01/2025
מספר משרה: 
10987
אזור/מועצה: 
חברה: 
החברה הכלכלית ליישובי הגולן
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
מוקדן/ית
תאור תפקיד: 
  • מענה טלפוני לפניות הציבור בנושא תחבורה ציבורית, פניות מוניציפליות, ביטחוניות ועוד.
  • טיפול בפניות מול הגורמים הרלוונטיים במועצה.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

דרישות התפקיד:

  • 12 שנות לימוד ו/או תעודת בגרות מלאה
  • ניסיון בעבודה במוקד טלפוני / כנציג שירות לקוחות- יתרון
  • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה
  • נכונות לעבודה במשמרות, כולל שבתות, לילות וחגים -חובה
  • מגורים- אזור בקצרין והסביבה הקרובה- יתרון משמעותי

כישורים אישיותיים:

  • תודעת שרות ברמה גבוה
  • יכולת עבודה בתנאי לחץ
  • יכולת עבודה בצוות

מידע כללי:

  • משרה מלאה- 100% משרה.
  • כפיפות: מנהלת המוקד.
  • המשרה ממוקמת בקצרין בבניין מועצה אזורית גולן.
  • תחילת עבודה: מידית

 

  • תינתן העדפה לשייך לקבוצה הזכאית לייצוג הולם ובהתאם לכללים הקבועים בתקנות.
  • זכותו של מועמד בעל מוגבלות לקבל התאמות למשרה.
  • המודעה מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והינה  לנשים וגברים כאחד.
  • רק מועמדים העונים לדרישות התפקיד יענו.

קו"ח יש להעביר עד לתאריך 8.1.25, ח׳ בטבת ה׳תשפ״ה, בשעה 10:00, למנהלת משאבי אנוש הדס צור בדוא"ל mtg@megolan.org.il , בציון שם התפקיד, חובה לצרף מסמכים המעידים על עמידה בתנאי סף.

השכלה נדרשת: 
תיכונית
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.