גליל עליון (קריית שמונה, ראש פינה, חצור, עמק החולה)

• הובלת פרויקטים לשיפור תהליכים מול מעבדות באזור (מהזמנה ועד משלוח).
• הובלת פרויקטים לשיפור ביצועים עסקיים של מעבדות.
• שיפור וייעול תהליכים ספציפיים במעבדות- ניהול ייצור אופטימלי.
• בדיקת איכות תהליכי זרימת העבודה במעבדות.
• הכנסת תהליכי ייצור חדשים למעבדות.
• בניית תכניות שיפור למעבדות.
• עבודה למול ממשקים רבים בחברה – IT, טכנולוגיה והנדסה, תפעול, שיווק, תוכנה, SUPPORT,מש"א, מכירות.
• בניית צוותים לשיפור וייעול במעבדות על פי הצורך.

We are seeking a passionate and driven customer Experience Operation Specialist to join our growing Marketing team and to work under our Global customer experience manager. The position is located in the far north of Israel. So, what's the job? You will be leading the creation of our B2B customer club (so experience in this field is essential!
In your role you will: 
execute and support Customer Experience projects such as
Developing our B2B customer club, implementation and first tear support of the platform. Leading Customer Experience projects from Identification to examination, and implementation of platforms to promote the quality of customer service
 Examination of different customer experience tools as well as customer service solution

ניהול אדמיניסטרטיבי של מערך שיווק ומכירות לקוחות חו"ל
• מעקב ועדכון מחירים, מחירונים ותנאים מסחריים מול הלקוחות
• תמחור פרויקטים והגשת הצעות מחיר.
• שירות לקוחות- מתן מענה עבור לקוחות חו"ל בשפה האנגלית
• מעקב מלאים במחסני החברה בארץ ובחו"ל.
• טיפול בהזמנות, רשימות אריזה והפקת חשבוניות.
• מעקב משלוחים ולוגיסטיקה.
• בניית תוכניות להקמת תערוכות ואירועים שיווקיים.
• עדכון מידע באתר החברה.
• הפצת חומרים שיווקיים ללקוחות.
• הפצת מידע ברשתות חברתיות.
• איתור מפיצים חדשים.

- אחריות על מערך הרכש הכללי, הטכני, והמנהלתי בארגון
- איתור מקורות אספקה וחלופות ברכש טכנולוגי בארץ ובעולם
- ניהול מו"מ והוזלת עלויות
- עיגון הסכמי התקשרויות בהיקפים גבוהים
- מעקב וקידום הזמנות
- תפעול מערכת הרכש ב-ERP ( פריוריטי)
- מתן שירותי רכש ללקוחות הקצה בארגון

כללי:
● אחריות על טיפול וקידום נושאים חברתיים וקהילתיים, על הקשר והחיבור בין תושבים והגברת תחושת השייכות והגאווה שלהם למקום.
● אחריות על בעלי תפקידים חברתיים וקהילתיים ותפקוד מיטבי של השירותים החברתיים- קהילתיים. הגדרת התפקיד:
● ניהול ופיתוח ענפי קהילה: חינוך, נוי, תרבות, בריאות ורווחה וצמיחה דמוגרפית ואחריות כל ממלאי התפקידים (מנהלי ענפים וועדות).
● אחריות על קידום וביצוע התוכניות של הוועדות ולקיחת חלק בישיבות הוועדות הקשורות לקהילה לפי צורך.
● מכהן כמזכיר הוועד המקומי – ניהול כלל התחומים המוניציפאליים בקיבוץ.
● מיפוי ואבחון של צרכי הקהילה ומגמות ההתפתחות שלה.
● פיתוח וקידום הפעילות הקהילתית של הקיבוץ בהתאם להחלטות הקיבוץ ואורחות החיים.
● שותף לגיבוש תוכנית אסטרטגית של הקיבוץ עם דגש לתחום הקהילתי של היישוב.
● גיבוש תכנית עבודה שנתית, תוך ניהול תקציב ועמידה במסגרתו.
● ניהול והובלת צוות חשיבה קהילתי.
● אחריות לקיום פעילות רחבה של מפגש בין מגזרים שונים וקבוצות מגוונות לגיבוש ויצירת קהילה משולבת.
● קשר וייצוג הקיבוץ מול גורמים חיצוניים בתחום אחריותו: התנועה הקיבוצית, מועצה וכו'
● שותפות בפורומים פנימיים, אזוריים וחיצוניים אחרים רלוונטיים.

• ריכוז בניה פרטית ומתן מענה ומידע לחברים בתהליך הבניה (לרבות מענה להיבטים הציבוריים של בנייה פרטית בקיבוץ), כולל פיקוח ובקרה על עמידה בתקנון בנייה.
• הכרת כלל התשתיות הפיזיות הקיימות בקיבוץ ואחריות על תחזוקה וטיפול בתשתיות, לרבות מציאת פתרונות לבעיות העולות מהשטח.
• אחריות כוללת לקידום פרויקטים בתחום הבינוי בקהילה ובעסקים ומתן מענה לבעלי התפקידים בקיבוץ (לרבות שותפות בתהליכי הערכת עלויות של פרויקטים עתידיים).
• ניהול הקשר עם מוסדות הנדסה ותכנון חיצוניים ואנשי מקצוע רלוונטיים– מועצה אזורית, ועדה מקומית, אדריכלים, קבלנים וכו' במטרה לקדם את הפרויקט שהוגדר.
• אחריות על פיקוח וליווי של עבודות הבנייה הקיבוץ (פרטי/ ציבורי/ עסקי) לרבות תיאום ותכלול בין גורמי הקיבוץ (אנשי תשתיות, הנהלה, וכו') לבין צרכי הפרויקטים.
• תפקיד מרכזי בריכוז פרויקט העתקת תשתיות (לרבות בשלבי התכנון), כולל זיהוי חסמים בפרויקט ופעולה נחושה וחכמה להסרתם, מול גורמי חוץ או הציבור תוך שיתוף הגורמים המתאימים לסייע.
• שותף לייצוג הקיבוץ בפני רשויות התכנון.
• עבודה בתיאום עם מרכז/ת ועדת תכנון.
• חבר קבוע בוועדת תכנון.
• ריכוז צוות בניה פרטית וציבורית (לרבות ניהול תקציב, קשר מול אנשי המקצוע וכיו"ב).

לחברה תעשייתית דרוש/ה מנהל אבטחת איכות:
ניהול כלל מערך האיכות בחברה, ניהול צוות, ניהול הובלה והטמעה של תהליכי האיכות בחברה, אחריות על עמידה בתקנים, הובלת תהליכי ביקורת, טיפול בתלונות וליקויים, הובלת תהליכי שיפור ועוד
כפיפות למנהל תפעול
העבודה במשרה מלאה
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*

• אחריות מקצועית וניהולית כוללת על הנהלת החשבונות בגדות.
• אחריות על הפקת דוחות שלמים מפורטים ומבוקרים לשם הכנת הדוחות השנתיים.
• אחריות להצמחת המחלקה כפרטים וכצוות, על ידי לימוד ומתן תמיכה מקצועית.

התפקיד כולל טיפול בהיבטים השונים בהנה"ח, קליטת חשבוניות, ספקים, התאמות כרטיסים, התאמות בנקים, מתן מענה בנושא הגביה וכו'