נציג/ת שירות לקוחות חו"ל לחברה תעשייתית!
נציג/ת שירות לקוחות חו"ל לחברה תעשייתית!
09/02/2022מספר משרה:
6930
יישוב:
חברה:
עטרה שושני - יעוץ והשמה לבכירים
תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
לחברה תעשייתית דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות חו"ל:
מתן שירות וטיפול בהזמנות לקוחות החברה בחו"ל, באפקטיביות המרבית, אחריות מלאה על הזמנות הלקוח, מפניית הלקוח, קבלת ההזמנה ועד אספקה באופן מלא ולשביעות רצון הלקוח, אחריות על כל תהליכי היצוא: הזמנת טיסות, הכנת ניירת, אישורים וכו’, עבודה מול עמילי מכס וגופים ממשלתיים, ניהול הקשר עם הלקוח, הפנייה לגורם המתאים בארגון במידת הצורך, ניהול בסיס נתונים, הקלדה והפקה של הזמנות, תעודות משלוח, חשבוניות, עמידה ברמת השירות של החברה, חוליה מקשרת בין השיווק והמכירות לבין גורמי הפנים בחברה, ריכוז וטיפול בתלונות לקוח.
משרה מלאה (5 ימי עבודה, ימי שישי עפ"י צורך)
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- ניסיון אדמיניסטרטיבי / בתפקידי שירות לקוחות - חובה!
- ידע וניסיון בתהליכי יצוא - יתרון משמעותי
- ידע ו/או ניסיון בהנהלת חשבונות - יתרון
- ידיעת השפה האנגלית ברמה גבוהה - חובה!
- שליטה בתוכנות אופיס – חובה!
- ניסיון עבודה במערכת ERP – חובה! (יתרון ל-PRIORITY)
- אוריינטציה שירותית
- מוסר עבודה גבוה, סדר וארגון
- סובלנות, אסרטיביות
- יכולת עבודה עצמאית, יכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה בריבוי משימות בו-זמנית
- מגורים בעמק המעיינות - גליל / גולן /עמקים - יתרון
השכלה נדרשת:
מקצועית
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.