IT Helpdesk

17/02/2022

מספר משרה:

7157

יישוב:

חברה:

שלא''ג תעשיות קיבוץ שמיר

תחום:

הייטק/מחשבים/דיגיטל

מקצוע:

אחראי/ת מחשוב

תאור תפקיד:

ניהול תחזוקה שוטפת של תוכנה של שרתים (פיזים ווירטואליים) ארגוניים בכל אתרי החברה
אחריות, ניהול ותחזוקה שוטפת של רשתות, קווית ואלחוטית
אחריות, ניהול ותחזוקה של נושא המדפסות בארגון, כולל תמיכה שוטפת במשתמשי קצה בכל אתרי החברה
ניהול שוטף ותיעוד מלא של inventory לכלל ציוד המיחשוב, מרמת השרתים ועד לעמדות הקצה בכל אתרי החברה
תמיכה, אבחון, מענה ופתרון לפניות משתמשים בנושאי חומרה ותוכנה בעמדות עבודה, כולל תחנות עבודה על רצפת הייצור בכל אתרי החברה
תמיכה מלאה במשתמשים בבעיות גישה מרחוק
תמיכה שוטפת ופתרון תקלות מיידי בתשתיות מחשוב ארגוניות, חומרה ותוכנה
אחריות וניהול שוטף של גיבויי מידע בכלל אתרי החברה
השתתפות בפגישות שוטפות של מחלקת המיחשוב, ועמידה ביעדי המחלקה
כפוף ומדווח למנהל תשתיות / מנהל IT

דרישות התפקיד וניסיון נדרש:

דרישות המשרה - חובה:

שנתיים ניסיון בתחום
יכולת עבודה בסביבה רב משימתית ותחת לחץ, חשיבה יצירתית ויכולת לימוד עצמי ברמה גבוהה
עמידה שוטפת במדדים אישיים ומחלקתיים בנושאי תשתיות שוטפות, שירות למשתמשי קצה ותהליכי התייעלות
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה, בעל פה ובכתב וניסיון מוכח בעבודת צוות
תודעת שירות גבוהה
מוכנות וזמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות
אנגלית ועברית ברמה גבוהה
שליטה מלאה וניסיון מוכח במערכות הפעלה Windows 7 and up / Windows server
שליטה מלאה בתוכנות Office, כולל התקנות, שדרוגים וטיפול בתקלות
שליטה מלאה וניסיון מוכח באבחון / טיפול בתקלות בעמדות קצה / מערכות מחשוב

דרישות המשרה - יתרון:

השכלה נדרשת:

מקצועית

היקף המשרה:

משרה מלאה

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.