לאפימילק דרוש/ה תומכ/ת חומרה לצוות גלובאלי

מתן תמיכה במוצרי אפימילק שמותקנים במכוני חליבה בארץ וברחבי העולם.
השתלבות במתן תמיכה טכנית למוצר רובוטי חדשני ומהפכני.
מתן מענה מרחוק ללקוחות החברה בארץ ובעולם וסיוע לצוותים הטכניים בעולם.
מתן תמיכה מקומית באתרי הלקוחות בארץ ובעולם (מכוני חליבה)
תמיכה פרואקטיבית בלקוחות החברה תוך שימוש בכלים יעודיים
סיוע בהתקנות ושידרוגים באתרי הלקוחות
ביצוע הדרכות והכשרות לצוותים הטכניים בחברות הבנות וללקוחות החברה (אנגלית)
סיוע בתיעוד טכני ( Tech notes, Videos & Power point)
אפיון ותעוד מפורט של בעיות מורכבות והעברתם לטיפול דרג הפיתוח
התפקיד דורש ערב כוננות כאחת לשבוע, וכוננות בסופ"ש כאחת לחודש
דווח פעילות במערכות ה CRM
יכולת נסיעות לחו"ל מידי פעם
יכולת לעבוד בסביבת רפת ובתנאי מזג אוויר שונים