שמיר

• לפחות שנתיים ניסיון בתחום תשתיות הסיסטם, תקשורת רשתות ואבטחת מידע
• הכרות מעמיקה בהקמה\תחזוקה בתחומים הבאים:
• שרתים ומערכות מבוססות מיקרוסופט Active Directory, 365 , Office DHCP, DNS ,WSUS, IIS, FTP, FS, Terminal Server
• פלטפורמות ווירטואליות
• ניהול ,Data Center מערכות אחסון, יתירות והמשכיות עסקית, מערכות גיבויים
• מערכות אבטחת מידע בתוך הארגון ובמעטפת החיצונית
• מערכות ענן פרטי וציבורי
• יכולת הובלת פרויקטים בצורה עצמאית או בצוות
• הטמעת מערכות, שימור ידע, תיעוד וכתיבת תיקי פרויקט, הדרכת משתמשים
• עבודה מול גורמי תמיכה בכירים, פנימיים או חיצוניים לביצוע אסקלציה ומעקב טיפול
• הסמכות MCITP, ,CCNA רלוונטיות אחרות – יתרון
• אנגלית ברמה גבוה – חובה
• נכונות לעבודה בשעות חריגות לרבות סופי שבוע
• נכונות לנסיעות לחו"ל כישורים אישיים:
• יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מעולים
• יכולת למידה עצמאית ומהירה
• יכולת עבודה בצוות
• ראייה מערכתית
• תודעת שירות גבוהה
• עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות, בקרה ומעקב
- המשרה מיועדת לנשים וגברים
- העבודה בקיבוץ שמיר
- צפון הארץ

ניסיון קודם בהוראת אנגלית

ניסיון קודם בהוראת חשבון

• בוגר/ת תואר ראשון מדעים מדויקים- חובה.
• תפעול מספר משימות במקביל.
• הכרות ושליטה בתוכנות OFFICE.
• יכולת הסקת מסקנות בגישה מדעית.
כישורים אישיים:
• בעל/ת יכולת למידה גבוהה ונכונות להשקעה.
• מסודר/ת במחשבות ובהרגלי עבודה.
• יכולת טובה בעבודה צוותית ויחסי אנוש טובים.
• יכולת ריכוז ודיוק גבוהה.
• יכולת להתמודד בשיקול דעת עם מטלות טכניות חדשות ולא מוכרות לו.
• סקרנות וחשיבה יצירתית.
• יציבות לאורך זמן.

• כושר ניהול וארגון של מערכת גדולה
• הכרות עם התנהלות מערכת קיבוצית – יתרון
• ניסיון חינוכי במערכות בלתי פורמליות-יתרון
• השכלה רלוונטית – יתרון
• יכולת בניה וניהול תקציב
• כושר מנהיגות ויכולת הובלת תהליכים
• ניסיון בעבודה עם צוותים והובלתם
• יחסי אנוש טובים ותקשורת בין אישית טובה עם הצוותים, ההורים והילדים
• יזמות ויצירתיות
• נכונות ומוטיבציה לעבודה בשעות גמישות, זמינות גבוהה

• בוגר/ת תואר ראשון מדעים מדויקים- חובה.
• תפעול מספר משימות במקביל.
• הכרות ושליטה בתוכנות OFFICE.
• יכולת הסקת מסקנות בגישה מדעית.
כישורים אישיים:
• בעל/ת יכולת למידה גבוהה ונכונות להשקעה.
• מסודר/ת במחשבות ובהרגלי עבודה.
• יכולת טובה בעבודה צוותית ויחסי אנוש טובים.
• יכולת ריכוז ודיוק גבוהה.
• יכולת להתמודד בשיקול דעת עם מטלות טכניות חדשות ולא מוכרות לו.
• סקרנות וחשיבה יצירתית.
• יציבות לאורך זמן.

• תואר ראשון בתחום תפעול, לוגיסטיקה, הנדסה
• רקע בניהול פרוייקטים – יתרון
• ראייה רחבה ואינטרגטיבית
• יכולת הבנה של מושגים טכניים.
• ניסיון בעבודה מול גורמי חוץ
• אנגלית ברמה גבוהה מאוד – קריאה כתיבה ושיחה
• עמידה מול קהל והצגת רעיון ומצגת.
• שליטה באופיס וסביבת עבודה ממוחשבת.
• נכונות לנסיעות לחו"ל
• עבודה בשעות לא שגרתיות
• היכרות מעמיקה עם תהליכי הייצור של מעבדות- יתרון
• הבנה והכרת דרישות השוק ומוצרי החברה כישורים אישיים:
• יכולת לבנות שיתופי פעולה בנוסף לניהול קונפליקטים
• עבודה במספר ממשקים במקביל כולל פעילות מול חו"ל
• תקשורת בין אישית גבוהה
• יכולת הדרכה והצגה מול קהל

Familiarity with the world of customer loyalty program/platform
know-how to execute the project end-to-end
 Teamwork promoter
Working closely with the Design and development teams on customer experience platforms and tools.
Proactive Engagement: Actively engage with subsidiaries, building trust and fostering collaborative relationships. Proactively identify their challenges and opportunities for improvement
 Problem-solving and Escalation: Effectively resolve day-to-day issues, troubleshoot technical problems, and escalate critical situations to the appropriate internal resources. Technical Expertise: Bridging the gap between technology and operational relevance. Cultivate a deep understanding of local markets unique needs and challenges to tailor support and exceed expectations
Customer Advocacy
Champion the voice of the customer within the organization, communicating their needs and feedback to internal teams to drive product development and improvement. Skills
Fluent English is a must. Other languages are an advantage.
Excellent communication, presentation, and interpersonal skills
Strong analytical and problem-solving skills
Ability to independently complete solution implementations
 Experience with customer support/customer service tools - big advantage
Experience with web applications – advantage
Familiarity with QA processes – advantage
Fast learner and adaptable

Ability to work with many diverse interfaces and different departments, both internally and externally - critical
Excellent communication, presentation, and interpersonal skills
Strong analytical and problem-solving skills
 Ability to independently complete solution implementations
Proactive and results-oriented with a passion for customer success
Proven ability to translate complex technical concepts into clear and concise language for non-technical audiences
Experience with customer support/customer service tools - big advantage
Experience with web applications – advantage
Familiarity with QA processes – advantage
High Troubleshooting capabilities
Fast learner and adaptable
Tech-savvy and eager to explore new technologies
Fluent English is a must. Other languages are an advantage

• השכלה: הנדסאי/מהנדס מכונות - יתרון
• ניסיון בפיתוח, עדיפות לתחום האופטיקה- יתרון.
• ניסיון קודם בתפקיד דומה בתעשייה מסוג low-tech- יתרון
• אנגלית ברמה טובה כולל אנגלית טכנית
• שליטה טובה ביישומי מחשב
• ניסיון עם מערכות ERP- Priority – יתרון.
• היכרות עם תוכנות שרטוט.
• היכרות עם מערכת HMI – יתרון
• יכולת לעבוד בשיתוף פעולה עם שאר הצוות ובסביבה דינאמית
• יחסי אנוש טובים
• אדם מאורגן ומובנה
• ראיה מערכתית נכונות לעבוד שעות נוספות – בהתאם לצורך
המשרה ממוקמת בקיבוץ שמיר, גליל עליון.